Chief of Staff (m/w/d) - Software Startup

Job Description:

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Du bist interessiert an der Stelle als Chief of Staff (m/w/d) - Software Startup bei hellomateo GmbH?

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Anforderungen

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Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.

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Sprache: Deutsch - Verhandlungssicher (C2), Englisch - Fließend (C1)

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•  Du hast 3–4 Jahre Berufserfahrung – idealerweise in einem Startup oder Scale-up, wo du eigenverantwortlich Projekte vorangetrieben und schnell Verantwortung übernommen hast  
•  Du verstehst Commercial Zusammenhänge - idealerweise hast du schon Erfahrungen im Vertrieb, Partner Management oder ähnliche gesammelt  
•  Du denkst und arbeitest strukturiert – du übersetzt komplexe Themen in klare Prioritäten, Agenden und Entscheidungsvorlagen  
•  Du bist Umsetzer:in, nicht Beobachter:in – du übernimmst Projekte end-to-end, von der Problemdefinition bis zur Implementierung, ohne dass man dir hinterherlaufen muss  
•  Du kommunizierst klar und diskret – du bewegst dich souverän zwischen Geschäftsführung, Team und externen Stakeholdern und behältst dabei Vertraulichkeit im Blick  
•  Du bist belastbar und flexibel – die Rolle ist nicht durch ein festes Aufgabenset definiert, sondern durch das, was gerade am wichtigsten ist. Das macht dir Spaß, nicht Stress  
•  Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch auf C1-Niveau  

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Tätigkeiten

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•  Go To Market Orchestrierung: Du verstehst die GTM DNA von hellomateo, unterstützt aktiv bei der Erreichung der Wachstumsziele und entwickelst dich perspektivisch zum CRO  
•  Operating Cadence / Meeting-Architektur: Du trägst die Ownership für den Führungsrhythmus des Unternehmens – Jour Fixes, Leadership Meetings, Quartalsplanung. Du bereitest Agenden vor, hältst Entscheidungen fest und verfolgst Action Items konsequent nach  
•  Tägliche Begleitung der Geschäftsführung: Du begleitest den CEO im Tagesgeschäft, organisierst und begleitest Partnertermine und übernimmst ad-hoc operative Themen  
•  Strategische Projekte End-to-End: Du übernimmst strategisch wichtige Projekte der Geschäftsführung und führst sie eigenverantwortlich zum Abschluss – von der Problemdefinition über Analyse und Entscheidungsvorlage bis zur Implementierung. Du trägst die Ownership für das Ergebnis  
•  Verlängerter Arm der Geschäftsführung: Du handelst im Auftrag und mit Weisungsbefugnis der Geschäftsführung, vertrittst ihre Entscheidungen nach innen, bereitest Entscheidungen vor und sorgst für deren konsequente Umsetzung im Unternehmen  

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Über das Unternehmen

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Bei hellomateo dreht sich alles um smarte, persönliche und effiziente Kundenkommunikation. Unsere Software ermöglicht es Unternehmen, Nachrichten aus WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS und E-Mail in einer zentralen Inbox zu bündeln – ergänzt durch KI-gestützte Automatisierung, intelligentes Marketing und nahtlose Integrationen.

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Klingt technisch? Ist es – aber auch menschlich. Denn am Ende geht es immer um das: echte Verbindung zwischen Unternehmen und Menschen.

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🌟 Warum hellomateo?

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•  Purpose mit Wirkung: Wir helfen Unternehmen, ihre Kundenerlebnisse zu verbessern – mit Technologie, die den Unterschied macht.  
•  Innovation aus Berlin: Modernste SaaS-Lösungen, entwickelt im Herzen Europas, DSGVO-konform & zukunftsorientiert.  
•  Dynamisches Team: Bei uns triffst du auf smarte Köpfe, schnelle Entscheidungen, echte Verantwortung – ohne Bürokratie.  
•  Skalierung statt Stillstand: hellomateo wächst rasant – und du wächst mit: fachlich, persönlich, im Impact  
•  Hands-on mit KI, Automatisierung & Messaging-Revolution: Du bist mitten drin in der digitalen Transformation – nicht nur Zuschauer:in, sondern Gestalter:in.  

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💬 Unsere Mission?

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Wir bei hellomateo machen den Mittelstand wettbewerbsfähig, indem wir seine Kundenbeziehung durch ein persönliches Kommunikationserlebnis stärken. Über 2.000 Unternehmen wie Rock am Ring, Grohe, Vero Moda, R+V und die Sparkasse setzen bereits auf hellomateo.

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In den letzten zwei Jahren sind wir um das 4-Fache gewachsen – und das ist erst der Anfang.

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Wenn du Lust hast, Teil eines ambitionierten, technologiegetriebenen Teams zu sein – und nicht nur einen Job, sondern echten Impact suchst: Let’s talk!

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